TERMINOAK ETA BALDINTZAK
Ondorengoan, ENSYS CONSULTORES INFORMÁTICOS, S.L. enpresak (geroago “zerbitzu-hornitzaile” bezala deitu ahal dena) jabetzako www.fortiming.com webgunearen bidez zerbitzua kontratatzeko arautuko duen kontratuko dokumentua azaltzen da. Dokumentu honen onarpenak dakar erabiltzaileak:
- Hemen azaltzen dena irakurri, ulertu eta ulertzen duela.
- Kontratatzeko gaitasun nahikodun pertsona dela.
- Hemen ezarritako betebehar guztiak bere gain hartzen dituela.
Baldintza hauek baliozkoa izango dira mugagabe eta fortiming.com webgune honen bidez egindako kontratu guztiei aplikatuko zaizkie.
Zerbitzu-hornitzaileak Baldintza hauek aldebakarrez eta aldez aurretik abisurik gabe alda ditzakeen eskubidea gordetzen du, aldaketaren aurretik erositako ondasunak eta/edo promozioei eragin gabe. Baldintza hauek aldatu daitezkeenez, erabiltzaileak irakurri beharko ditu webgune honetan zerbitzuak erosi aurretik.
Esanahi desberdinak izan ditzaketen hitzak kontratuaren izaera eta objektuari gehien bat egokitzen zaion esanahian ulertuko dira. Kontraturako erreferentziazko hizkuntza gaztelania izango da.
ALDEN IDENTITATEA
Alde batetik, erabiltzaileak kontratatu nahi dituen edo kontratatuko dituen ondasunen edo zerbitzuen hornitzailea da ENSYS CONSULTORES INFORMÁTICOS, S.L., egoitza soziala Barroeta Aldamar 3, 2º Eskuineko, 48001 Bilbo (Bizkaia) Espainian duena, N.I.F. B48940027.
Eta bestetik, erabiltzailea, erabiltzaile-izen eta pasahitz bidez erregistratua, erabileraren eta zaintzaren erantzukizun osoa duena, hornitzaileari emandako datu pertsonalen egiatasunez soilik arduratzen dena.
KONTRATUAREN HELBURUA
Kontratu honen helburua da zerbitzu-hornitzailearen eta erabiltzailearen arteko kontratu-harremana arautzea, online kontratatze-prozesuan erabiltzaileak dagokion laukitxoa onartzen duenean.
Kontratu-harremanak dakar, webgunearen bidez zehaztu eta publiko adierazitako prezio baten truke, Ensys enpresak garatutako Fortiming izen komertzialeko denboren kudeaketa eta kontrolerako informatikako aplikazioaren erabileraren alokairuaren kontratazioa.
Kontratu honek ez du esan nahi Fortiming softwarea edo Ensys enpresak horren gain duen edozein eskubideren salmenta, beraz, erabiltzaileak ezingo du birsaldu edo hirugarrenei transferitu, ezta alokatu, alokatu edo mailegatu.
Kontratu honekin, hornitzaileak informatikako aplikazioa erabiltzeko eskubide mundial, transferiezina eta esklusibo ez bat ematen du, bere enpresako barne-erabilerarako bakarrik, Kontratu honetako baldintzen mende. Espresuki ematen ez diren eskubide guztiak hornitzaileari gordetzen zaizkio.
SISTEMAREN GUTXIENEKO BEHARRIZKOAK
Zerbitzu-hornitzaileak erabiltzaileari jakinarazten dio zerbitzura sartzeko sistemaren gutxieneko beharrizkoak hauek direla:
- Windows Vista/7/8/10 sistema eragilea .NET Framework 4.5-rekin
- Gutxienez 1 Gigabyte RAM memoria
- 1,4 Ghz-ko abiadurako prozesadorea
- 100 Mb Disko Gogor librea
- XGA 1024×768 bereizmena edo handiagoa
- Internet konexioa
Erabiltzaileak adierazten du hornitzaileak emandako zehaztapen teknikoak ezagutzen dituela eta gainera erabiltzaileak espresuki adierazten du bere ordenagailuak gaitasuna eta beharrezko beharrizkoak betetzen dituela Fortiming softwarea erabilera optimora hel daitekeen, Ensys espresuki salbuetsiz horri buruz sortu litekeen edozein arazoetatik.
Erabiltzaileari jakinarazten zaio, kontratu honen helburu den eskainitako zerbitzuaren bidez emandako funtzionalitateen zati bat, erabiltzaileak erabiltzen duen ordenagailuaren eta honek duen Internet konexioaren mende dagoela, beraz hornitzaileak ez du zerbitzuen etengabeko eta iraunkorreko erabilgarritasuna bermatzen.
KONTU OINARRIA
Erabiltzaileak hasieran kontu mota batean eman dezake alta, non ezaugarri batzuk mugatu diren PREMIUM motako kontu batek dituen ezaugarri guztiak aktibatuta dituenetik bereizten duena.
Kontu oinarri bat mugagabe mantendu daiteke denboran eta guztiz funtzionala da ondorengo mugak salbu:
- Enpresako hiru erabiltzaile arte
- 10 kostu-zentro edo proiektu arte
- 2 programatutako txosten arte
- Beste mugaketa txikiago batzuk
Zerbitzu-hornitzaileak eskubidea gordetzen du, kasu bakoitzean, oraingo murrizketak zabaldu edo ezabatu erabakitzeko.
JABETZA INTELEKTUALA ETA INDUSTRIALA
Zerbitzu-hornitzailea da kontratu honen bidez eskaintzen diren produktu eta zerbitzuei buruzko jabetza intelektual eta industrialaren eskubideen titular legitimo.
fortiming.com webaren bidez deskargatu eta/edo erabil daitekeen softwarearen titularitatea eta jabetza intelektualaren eskubide guztiak hornitzaileari dagozkio. Titularitate hori legez babestuta dago, bere errepikapena, banaketa, komunikazio publikoa eta eraldaketa debekatuta dagoelarik.
Zerbitzu-hornitzailearen izena, bere logotipoa eta Fortiming izena baita kontratu honen esparruan erabiltzen diren marka, izen komertzial edo beste edozein bereizgarriren jabetza hornitzailearena, edo bere jabe legitimoena, haien gaineko eskubide guztiak gorderik.
KONTRATATZE-PROZEDURA
Erabiltzaileak plataforma kontratatu eta erabili ahal izango du adin nagusia bada soilik.
Erabiltzaileak, ForTiming zerbitzura sartu ahal izateko, ForTiming zerbitzuan eman beharko du alta www.fortiming.com orriaren bidez erabiltzaile-kontu bat sortuz.
Erabiltzaile-kontu bat sortzeko, honek libreki eta borondatez eskakiko zaizkion datu pertsonalak eman beharko ditu eta kontratatzearen baldintza orokor hauek onartu beharko ditu.
Erabiltzaileak enpresaren izen bat eta posta elektroniko bat aukeratuko ditu, eta hari bidaliko zaio erabiltzaile-kontuaren aktibazio-mezua. Kontua aktibatu ondoren, erabiltzaileari pasahitz bat emango zaio, erabiltzaile-izena eta pasahitza diziplinatuki erabiltzeko konpromisoarekin, eta hirugarrenen eskura ez jartzeko, baita haien galera edo lapurreta edo hirugarren batek sarbide posiblea duela jakinarazteko hornitzaileari.
Erabiltzaileak bere erabiltzaile-izena eta pasahitzaren konfidentzialtasuna bermatzeko konpromisoa hartzen du. Zerbitzu-hornitzaileak bere konfidentzialtasun betebeharraren betetzean erabiltzailearen okerreko erabileratik edo arduragabekeriatik eratorritako edozein erantzukizunetik salbuetsita dago.
Pasahitza erabiltzaileak libreki aldatu ahal izango du, horretarako ezarritako prozeduren bidez. Ordezkatutako pasahitza identifikazio-bide gisa baliogabetuko da, berria sortzen den une berean.
Ensys-ek hornitzailearekin zordun edo ordaindu gabeko saldoak mantentzen dituzten erabiltzaileei sarbidea blokeatzeko edo bertan behera uzteko eskubidea gordetzen du, baita webean emandako zerbitzuaren bidez iruzur- edo gaizki-fidetzeko ekintzak egiten dituzten erabiltzaileei sarbidea emateko ere. Gainera, zerbitzuaren sarbidea eta erabilera blokeatu daitezke hornitzaileak segurtasun arrazoiengatik beharrezkoa jotzen duenean.
Erabiltzaile-kontua sortu ondoren, jakinarazten da Informazioaren Gizartearen Zerbitzuen eta Merkataritza Elektronikoaren 34/2002 Legearen 27. artikuluak eskatzen duenaren arabera, kontratatze-prozedurak urrats hauek jarraituko dituela:
– Enpresaren izena eskatuko zaio, posta elektronikoarekin batera.
– Posta elektroniko bat bidaliko zaio estekak duena, eta bertara sartu beharko du bere posta elektroniko helbidea dela baieztatzeko
– Ondoren, erabiltzailearen nortasuna egiaztatu ondoren, mezua bidaliko zaio bere erabiltzaile-izena zerbitzura sartzeko pasahitzarekin batera, eta esteka bat emango zaio zerbitzura sartzeko beharrezkoa den softwarea deskargatu eta instalatu ahal izateko.
– Softwarearen instalazioa burutu ondoren, ForTiming izeneko sarbide zuzen bat agertuko da mahaigainean.
– Zerbitzura sartu ahal izateko “Fortiming” izenarekin bere ordenagailuan instalatutako aplikazioa exekutatu behar du. Aplikazioak web zerbitzuarekin konektatuko da eta lehenengo konexio horretatik, erabiltzaileak mugagabeko izaerako KONTU OINARRI bat du.
– Zerbitzua kontratatu ondoren, erabiltzaileak webaren atal honetan formalizatutako kontratua kontsulta dezake, nahiz eta erabiltzaileari gomendatu dizkiogu etorkizuneko erreferentzia gisa inprimatzeko.
– Erabiltzaile gisa, daturen bat gaizki sartzen badu altan ematerakoan, aldatu ahal izango du, gure admin@fortiming.com laguntzarekin harremanetan jarriz
KONTRATUAREN IRAUPENA
Kontratu honen indarra urtebete izango da onartze datatik aurrera, hileko, hiruhileko edo urteko fakturazioarekin. Hasierako epea edo bere luzapenetako bat bete ondoren, bezeroak ez badu zerbitzuaren berritze ezaren borondatea adierazten du modu esplizituan eta idatziz, epea betetzeko data baino hogeita hamar (30) egun naturaleko gutxieneko aurrez aurre, kontratua urtero berrituko da jarraian.
EGUNERAKETAK ETA HOBEKUNTZAK
Bertsio eta eguneraketa berriak doakoak izango dira harpidetzaren iraupenaldian. Era berean, akatsen eta arazo teknikoen zuzentzeak konponduko dira eta haien kostua harpidetzaren baldintzen barnean sartuko da.
ZERBITZUAREN ORDAGARRI
Kontu OINARRI doako izaerakoa da eta %100 funtzionaltasunetara murrizketarik gabe sartu ahal izateko PREMIUM kontua kontratatzea beharrezkoa da. Ordainketa kreditu-txartelarekin edo banku-domiciliazioaren bidez egin daiteke.
Zerbitzu-hornitzaileak zazpi euroko (7 €) gehikuntza kobratzeko eskubidea gordetzen du domiciliatutako errekiboaren itzulpena gertatzen bada, eta zerbitzua behin-behinean blokeatzeko haren kobratzean edozein gertakari gertatzen bada eta konponbide egokira arte eta bezeroa ordainketa egokian egon arte.
Ordainketa falta bat gertatzen bada, zerbitzu-hornitzaileak zerbitzua eteteko eta kontratua erabakitzeko ahalmena gordetzen du, bezeroa zor zaion kopurua hornitzaileari ordaindu beharko duela diruaren interes legalarekin batera, dagokion kalte-ordaina erreklamatzeko aukera gordez dagokiona bada.
KREDITU-TXARTELAREN BIDEZKO ORDAINKETA
Erosketa guztiak ordain daitezke Visa®, Mastercard® edo American Express® kreditu-txartelarekin, baita 4B, Maestro edo Visa Electron zor-txartelarekin ere. Edozein kasutan, ordainketa-bitartekoaren aukeraketa erosketa-prozesuan egiten da dagokion pantailan.
Egingo diren erosketen ordainketa-modua kreditu- edo zor-txartelaren bidezkoa da. Ordainketa segurua da Banestoren TPV Birtualaren bidez.
Txartelen datuak zuzenean Banestok kudeatzen ditu, erabiltzaileari bere datuen kudeaketa egokia eta konfidentziala bermatuz.
Banestoren TPV Birtualak SSL (Secure Socket Layer) teknologia erabiltzen du 128 biteko zifratze-gakoekin banku-txartelaren bidezko ordainketa prozesu osoan zehar transakzio segurua bermatzeko. Inoiz ez dugu zure txartel-zenbakira sarbiderik.
PREZIOA
Zerbitzu bakoitzari buruz adierazten diren prezioek ez dute barne hartzen Balio Erantsiaren Gaineko Zerga (BEZa) edo aplikagarri izan daitezkeen beste zergarik eta kasu guztietan Euro (€) monetan adieraziko dira.
Produktuari buruzko edozein informaziorako, erabiltzaileak hurrengo harremanetarako formularioa izango du: admin@fortiming.com
BERMESEN MUGATZEA
Zerbitzu-hornitzaileak ez du erantzukizunik izango zerbitzuaren eta/edo bere edukiaren erabileragatik edo erabileraezintasunagatik.
Zerbitzu-hornitzailearen erantzukizunik adierazten bada erabiltzailearen aurrean, hari egotz daitezkeen gertaerengatik, zerbitzu-hornitzailearen erantzukizun osoa kontratu honekin edo haren objektuarekin lotuta kontratu honen prezioaren erdiaren berdina izango da.
DATUEN JABETZA
Zerbitzu-hornitzaileak konpromisoa hartzen du ez duela erabiltzaileak emandako informaziorik erabiliko kontratu honen barnean sartzen ez den beste helburu baterako.
Edozein kasutan, erabiltzaileak emandako informazioaren titularitatea soilik honi dagokio eta modu hertsiki konfidentzialean tratatuko da. Informazio hori ez da argituko erabiltzailearen baimen espliziturik gabe epaitegiaren edo agintari eskudunaren eskakizuna salbu.
ZERBITZARIEN KOKAPENA
Zerbitzu hau emateko, jakinarazten da datu-basearen kudeaketa eta web zerbitzuak Gigas Hosting, S.L. merkataritza-erakundearen bidez azpikontratatu daitezkeela. Erakunde honen zerbitzariak fisikoki kokaturik daude enpresak Madrilen (Espainia) eta Miamin (AEB) duen datu-zentroan.
Gigas Hosting-ek beharrezko segurtasun eta pribatutasun mekanismoak ditu eta ISO27001 ziurtagiriarekin bermatuak.
DATU PERTSONALEN BABESA
Datu Pertsonalen Babesari buruzko 1999ko abenduaren 13ko 15/1999 Lege Organikoaren eta Apirilaren 27ko Europar Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016/679 Erregelamenduaren (“Datuen Babes Orokorreko Erregelamendua” edo “DBOE”) arabera, Pribatutasun Politika hau Ensys Consultores Informáticos, S.L. enpresak –geroago Ensys– Erantzule eta/edo Enkargatu gisa egiten dituen datu pertsonalen tratamendu aplikatzailea da, Ensys-ek ematen dituen zerbitzuen kontratazioaren ondorioz erabiltzaileek eta/edo bezeroek (pertsona fisikoak) ematen dituzten datuekin erlazionatuta, edo www.fortiming.com webgunearen edozein ataletan biltzen direnak
Ez badago ados Politika honetako terminoekin, ez sartu ezta erabili Zerbitzuak. Pribatutasun Politika hau ez da aplikagarria hirugarrenen beste edozein produktu, zerbitzu edo jarduerari.
ZURE DATUEN TRATAMENDUAREN ERANTZULEA.
Gizarte-Izena: Ensys Consultores Informáticos, S.L. (Ensys)
Helbidea: Barroeta Aldamar 3, 2º eskuineko 48001, Bilbo, Bizkaia (Espainia)
Telefonoa: +34 944239567
NIF: B48940027
Emaila: rgpd@ensysconsultores.com
Datuen Babeseko Delegatua (DPO): Ensys-eko Datuen Babeseko Delegatuarekin harremanetan jartzeko, ondorengo helbidera idatzi ahal izango du: rgpd@ensysconsultores.com edo +34 944239567 telefono zenbakian.
TRATAMENDUAREN HELBURUAK.
Zure datu pertsonalak ezarritako harreman kontraktual edo negozialaren kudeaketa eta kontrolerako helburu orokorrean erabiliko dira, eta zehazki honetarako:
- Zerbitzuen erabiltzaileen bidez Zerbitzuen sarbide osoa eta erabilera zuzena kudeatzeko.
- Zerbitzuen bidez edo gure web orriko harremanetarako formularioen bidez (barne, txatak edo telefono deiak) egiten dizkigun gertakari, eskaera, iruzkin eta galderetan erantzuteko erabiltzaileekin komunikatzeagatik.
- Zerbitzuak, Webguneak eta jarduerak emateko, eguneratzeko, mantentzeko eta babesteko.
- Produktu, zerbitzu, eskaintza berezi edo eguneraketa berriak eskaintzeko.
- Komunikazioak: Mezu elektronikoak, mezuak eta beste komunikazio mota batzuk bidal diezazkiokegu Zerbitzuei, gai teknikei eta haien aldaketei buruz. Komunikazio horiek Zerbitzuen parte gisa hartzen dira eta ezin duzu uko egin.
- Komunikazio Komertzialak (Marketing): Zure datuak erabil ditzakegu zu kontaktatzeko, bai bide elektronikoz zein ez elektronikoz, inkestak egiteko, emandako zerbitzuari buruzko zure iritzia lortzeko, eta, noizean behin, zerbitzuen aldaketak, garapen garrantzitsuak, eskaintzak eta/edo promozioak jakinarazteko. Eskaintza komertzial hauek, edozein kasutan, erabiltzaileak modu esplizituan eta bereizian baimenduko ditu, eta edozein momentutan ukatu dezake baimena notifikazio hauek jasotzeari, horretarako ezarritako mekanismoa erabiliz, edo bestela, “Behera” gaia duen idatzizko bat bidaliz admin@fortiming.com helbidera
Ez dugu zure datu pertsonalak tratatuko aurreko deskribapenetatik harago beste helburu baterako, legeak ezarrita edo epailearen eskakizunik ez badago.
Gordetze-epea: Emandako datu pertsonalak gordeko eta tratatuko dira zerbitzu-erreketa harremana mantentzen den bitartean, bere ezabatzeko eskubidea gauzatzeko aukerari kalterik egin gabe, zein kasuan Ensys-ek zure datuak blokeatuko ditu zure betebehar legalak irauten duen bitartean.
TRATAMENDUAREN LEGITIMAZIOA.
Datuak tratatzeko oinarri legala interesatuak aurreko deskribatutako helburuetarako emandako baimenean oinarritutako legitimazioa da, eta honako unean eskatuko da:
- ForTiming erabiltzaile gisa erregistratzeko aurrera joateko.
Heldu zaizkigun informazio-eskaerek interesatuak borondatez ematea eskatzen du behar ditugun datuak zu atenditu ahal izateko edo Zerbitzuak emateko. Datu horiek emateko derrigortasuna edo beharra asterisko (*) batekin adieraziko da dagokion zerbitzuari dagozkion formulario edo ataletan.
Hala ere, interesatuak libreki ukatu ahal izango du datu horiek ematea edo, ondoren, aurreko baimena ukatu zure datuak tratatzeari, nahiz eta uko horrek ezinezkoa egiten duen zure eskaera atenditu ahal izatea edo dagokion zerbitzua ematea.
Era berean, zure datuak tratatu ditzakegu Ensys-en Interes Legitimoan oinarrituta, bere bezeroak eta/edo erabiltzaileak mantendu eta fideltzeko eta beren itxaropen edo interesak hobeto atenditzeko aurreko adierazitakoak, adib.: zerbitzuak eta produktuak hobetzea, segurtasuna bermatea, iruzurra prebenitzea, eskaerak, kontsultak edo erreklamazioak kudeatzea, kontratatutakoen antzeko produktu eta zerbitzuak eskaintzea, promozioei buruz informatzea, etab., Ensys-en gainerako betebeharrak betetzeari kalterik egin gabe bide elektronikoz komunikazio komertzialak bidaltzeari buruz.
Ensys-ek ulertzen du datu hauek emanez, interesatuak bermatzen eta arduratzen direla haien egiatasunaz, eguneratzeaz eta zehaztasunaz eta horiek onartzen eta baimen esplizitua ematen duela tratatzeko aurreko deskribatutako helburuetarako.
ZESIOEN EDOTA TRANSFERENTZIEN DESTINATZAILEAK.
Ondoren adierazten diren zesio guztiak beharrezkoak dira aurreko adierazitako helburuak betetzeko, edo bestela betetzen dira betebehar legal bat betetzeko.
Datu pertsonalak hona transferitu daitezke:
- Administrazio Publikoak eta Justizia Administrazioa.
- Zerbitzu informatikoen hornitzaileak.
INTERESATUTAKO PERTSONEN ESKUBIDEAK.
Edozein pertsonak du eskubidea Ensys-en berari dagozkion datu pertsonalak tratatzen diren edo ez baieztatzeko. Zehazki, zuk Ensys-en aurrean honako eskubideak gauza ditzake:
- Sarbide-eskubidea: interesatuak ezagutzea eta tratamenduari lotutako datu pertsonalen informazioa lortzea ahalbidetzen du.
- Zuzentze-eskubidea: akatsak zuzentzea, zehaztugabeak edo osatu gabeak direla aurkitzen diren datuak aldatzea eta tratamenduaren objektu den informazioaren ziurtasuna bermatea ahalbidetzen du.
- Ezabatze-eskubidea: tratamenduaren objektu diren datuak ezabatzeko eskatzea ahalbidetzen du zerbitzuaren exekuziorako edo ematerakoan beharrezkoak ez direnean.
- Oposizio-eskubidea: interesatuak duen eskubidea bere datu pertsonalen tratamendua ez egiteko edo bertan amaitzeko, arrazoi legitimoak edo erreklamazio posibleen exekuzio edo defentsarako salbu, kasuan kasuan blokeatuko ditugula dagokion epean betebehar legalak irauten duten bitartean.
- Publizitatearen bidalketari oposatzeko eskubidea: Interesatuek Ensys-en bidezko komunikazio komertzialen bidalketari aurre egin diezaiokete. Kasu horretan, edozein momentutan ukatu dezake baimena notifikazio hauek jasotzeari, horretarako ezarritako mekanismoa erabiliz, edo bestela, “Behera” gaia duen idatzizko bat bidaliz admin@fortiming.com helbidera.
- Tratamenduaren mugaketa: Egoera jakin batzuetan, interesatuek bere datuen tratamenduaren mugaketa eska dezakete, kasu horretan soilik erreklamazioen exekuzio edo defentsarako gordeko dira.
- Datuen portabilitatea: interesatutako pertsonek berari dagozkion eta eman dizkigun datuak jaso eska ditzakete edo –beti tekniko posible bada– beren aukeratutako tratamenduaren beste erantzule bati bidali, formatu egituratuan, erabilera ohikoa eta irakurketa mekanikoa.
- Erabaki indibidual automatizatuen (profiletako sorkuntza barne) objektu ez izateko eskubidea: erabaki automatizatu batean oinarritutako erabakiaren objektu ez izateko eskubidea, eragin nabarmena edo eragiten duena.
- Baimena kentzeko aukera: Era berean, interesatuak du eskubidea edozein momentutan emandako baimena kentzeko, horrek ez die kalterik egiten bere datuak emateko unean emandako baimenean oinarritutako tratamenduaren legezkotasunari.
Gauza daitezke posta elektroniko honen bidez: rgpd@ensysconsultores.com,
edo ondorengo helbidera: (Erref.: Datu Pertsonalen Babesa), Barroeta Aldamar 3, 2 eskuineko 48001 Bilbo (Bizkaia), Espainia.
Segurtasun-neurriak: Informazioaren galera, datuen aldaketa edo pertsona ez baimenduaren sarbidea saihesteko beharrezko datu-babes neurriak hartzen dira.
KONTRATUAREN ZESIOA
Aldeetako batek ezin dio hirugarren bati bere posizioa transferitu kontratu honetan, eta ondoriozko eskubide eta betebeharrak kontrako aldearen baimen espliziturik gabe.
BALIOGABETASUNA
Kontratu honetako edozein klausula baliogabetzat edo eraginetzat jo bada, osorik edo partzialki, edozein epaitegik, gainerako xedapenek baliozkotasuna mantenduko dute.
APLIKATZEKO LEGEA ETA JURISDIKZIOA
Baldintza hauek arautuko dira edo interpretatuko dira espainiar legeria arabera espresuki ezarri ez den guztian. Zerbitzu-hornitzaileak eta erabiltzaileak, Baldintza hauen produktuen emateari buruzko edozein auzi edo desadostasun, erabiltzailearen etxebizitzako Epaitegi eta Auzitegietara azpimendutzea adosten dute. Erabiltzaileak Espainiatik kanpo du etxebizitza badu, zerbitzu-hornitzaileak eta erabiltzaileak, beste foro bat ukatzen dute espresuki, Bilboko (Bizkaia) Espainiako Epaitegi eta Auzitegietara azpimenduz.